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社長ブログ
2020.01.27 投稿者:橋本 章弘
「伝える」ことの大切さ

こんにちは!橋本です。

もう1月も終わりに近づき、早くも2月。。
やっぱり雪は降らないですね。。個人的にはこのままもう春に突入しちゃってほしいですう・・😅

さて、彩家では毎週金曜日の夕方に社内会議を開催しています。

その中で先日「伝え方」の話をしました。。

基本、組織は人と人とで成り立っています。また、商売も基本、人と人で成り立っていますよね。。
どんなにいい会社でいい商品を作っていても、その内容を消費者に伝えないと全く意味がなく、
その伝え方で、せっかくのいい商品も悪い商品になってしまったり、いい人間も悪い人間として
伝わる可能性もあります。。

またよくある話ですが、上司から部下に指示した業務が全く期待外れの結果になった場合、
それは業務を指示した上司の伝え方が不十分だったためその結果になったとも考えられ、
指示した上司の責任が大半ではないでしょうか。。

私たちの仕事でもお客様からの沢山のお家のご要望をいかに作り手の職人に事細かく伝えることが
できるか・・それにより現場のトラブルや最終的な出来上がりに良いも悪いも大きく左右してしまいます。。
結果、お客様の満足度や信頼にも大きくかかわってきます。。

まだまだ2年目の彩家。。
会社や社員のこと、商品や建築現場のことなど、どんな方法で世間の方々にうまく伝え、理解いただけるのかを
今、会社全体であ-だこ-だ言いながら意見を出し合っています^^

今年はいかにこれから彩家の様々な行動やさらなる進化をたくさんの皆さまにどう伝えていくかがキーになる
ようにも思います。。

私自身もそんな「伝え方」を常に意識しながら、日々の生活や業務に生かしていければと思う今日この頃です。。

おわり